Rekisterin pitäjä
Vihreä Tassu Oy
Tikkurilantie 48
01300 Vantaa
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tessa Björkqvist
tessa@vihreatassu.fi
puhelinnumero: 050 3222 300
Rekisterin nimi
Vihreä Tassu Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittely – näin tietoja kertyy rekisteriimme
Asiakas tilaa Vihreän Tassun palveluita soittamalla, sähköpostitse tai nettilomakkeen kautta.
Henkilötiedot tarvitaan, jotta:
-
Asiakas voi käyttää Vihreän tassun koirahoitolapalveluita
-
Vihreä Tassu voi kommunikoida asiakkaan kanssa
-
Asiakassuhteen ylläpitäminen ja viestintä
-
Markkinointi ja asiakasviestintä (mikäli asiakas antaa suostumuksensa)
Rekisterin tietosisältö – näitä tietoja keräämme
Henkilötiedot:
-
Henkilön etu- ja sukunimi
-
Osoite
-
Sähköpostiosoite
-
Puhelinnumero
-
Lemmikin tiedot (nimi, rotu, rekisterinumero, mahdolliset lääkitykset)
-
Tilatut palvelut
-
Tilauksen päivämäärä, ajankohta ja kesto
-
Hinnoittelutiedot
-
Vapaaehtoisesti annetut, hoito- tai asiakassuhteeseen vaikuttavat lisätiedot.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen,
tilauksen tekemisen sekä asiakaspalvelutilanteiden yhteydessä.
Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan erillistä suostumusta asiakkaalta,
poikkeuksena seuraavat tilanteet:
-
Jos se on laissa vaadittu, esimerkiksi haasteen vastaanottamisessa, asianmukaisten viranomaisten tai valtion pyynnöstä, tai muussa vastaavassa laillisessa tilanteessa
-
Jos Vihreä Tassu Oy on osallisena yritysten yhdistymisessä tai hankinnassa
Rekisterin suojaus
Rekisteri sijaitsee IT-palveluntarjoajan palvelimella ja se on suojattu teknisin- ja hallinnollisin keinoin IT-palveluntarjoajan toimesta . Henkilötietoja käsittelee pelkästään Vihreän Tassun henkilökunta.
Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on henkilötietolain nojalla oikeus tarkistaa mitä häntä koskevia tietoja on tallennettu rekisteriin.
Asiakkaallamme on myös oikeus vaatia hänestä tallennettujen tietojen korjaamista tai poistamista rekisteristämme.
Suostumukset ja kiellot
Asiakas voi milloin tahansa kieltää tietojensa käyttämisen suoramarkkinointiin. Jos asiakas kieltää tietojen käyttämisen suoramarkkinointiin lähetetään hänelle vain asiakassuhdeviestintää.
Asiakkaalle ei lähetetä suoramarkkinointia ilman erillistä suostumusta.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Tämä versio on päivitetty 24.9.2019